ĐIỀU GÌ GIÚP CITY CYCLE TRỞ THÀNH ĐIỂM ĐẾN TIN CẬY TRONG MẮT CÁC BẠN KHÁCH HÀNG?
Thành lập từ năm 2017, City Cycle đang dần trở thành điểm đến tin cậy cho các bạn trẻ yêu thích và đam mê phong cách thời trang Hàn Quốc trên khắp cả nước. Không dừng lại tại đó, City Cycle đang dần cải thiện và ngày càng mang đến cho các bạn khách hàng những trải nghiệm mua sắm mới mẻ, thú vị và thu hút hơn.
Vậy City Cycle đã và đang cải thiện điều đó như nào, các bạn hãy cùng City Cycle tìm hiểu nhé.
1. Luôn lắng nghe ý kiến khách hàng.
Các bạn khách hàng đến với nhà City Cycle luôn nhận được những sự tư vấn nhiệt tình
Đến với City Cycle, các bạn khách hàng sẽ luôn nhận được sự tư vấn nhiệt tình từ phía các bạn nhân viên. Còn đối với các bạn nhân viên nhà City Cycle, điều quan trọng nhất là làm sao để có thể chọn ra các sản phẩm có kiểu dáng, size và màu sao cho phù hợp với dáng người, nhu cầu và sở thích của các bạn khách hàng.
Bên cạnh đó, dịch vụ hậu mãi của City Cycle cũng được rất nhiều các bạn khách hàng đánh giá cao. City Cycle luôn áp dụng chính sách đổi trả hàng cho các bạn khách hàng của Shop để có thể mang đến cho các bạn những món đồ ưng ý và phù hợp nhất. Ngoài ra, các ý kiến đóng góp của các bạn khách hàng cũng luôn được lắng nghe và áp dụng sao cho phù hợp nhất với phong cách của City Cycle.
2. Nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện.
Một trong những tiêu chí cần có của các bạn nhân viên tại nhà City Cycle là sự nhiệt tình trong việc tư vấn, hỗ trợ các bạn khách hàng. Chính vì vậy, City Cycle luôn có người túc trực trên fanpage, Shopee và các kênh trực tuyến khác để kịp thời tư vấn và hỗ trợ các bạn khách hàng.
Bên cạnh đó, sự thân thiện và thái độ cởi mở khi giao tiếp, tư vấn cho khách hàng cũng là yếu tố không thể thiếu tại City Cycle.
3. Phong cách trẻ trung, năng động.
Phong cách trẻ trung, năng động luôn được mang đến trong từng bộ đồ, từng sản phẩm
City Cycle là cửa hàng thời trang phong cách Hàn Quốc, vì vậy tất cả các sản phẩm của chúng mình từ những bộ quần áo, mũ nón và cả phụ kiện đều mang những màu sắc trẻ trung, năng động và những gam màu hot nhất đang được các bạn trẻ ưa thích sử dụng. City Cycle luôn có những bộ Outfit mang đậm phong cách Hàn Quốc dành cho từng ngày, từng tuần hoặc từng dịp lễ hội như Giáng sinh, Tết,... để các bạn khách hàng có thể chọn lựa và tìm ra trang phục phù hợp nhất.
4. Chất liệu và giá cả phù hợp.
Khách hàng của nhà City Cycle gồm rất nhiều những bạn trẻ đến từ khắp nơi trên cả nước với nhiều độ tuổi khác nhau, làm những ngành nghề khác nhau từ sinh viên, học sinh đến những bạn đã ra trường và đi làm.Tuy nhiên, City Cycle luôn nỗ lực để mang đến những sản phẩm phù hợp về cả giá cả và chất liệu dành cho nhiều đối tượng khác nhau.
Những chất liệu phổ biến tại City Cycle như Cotton, Kaki, Đũi,... luôn được các bạn yêu thích và đánh giá rất cao. Các sản phẩm ở nhiều mức giá khác nhau và nhiều chương trình chiết khấu được áp dụng cũng giúp các bạn khách hàng có nhiều hơn những sự lựa chọn khi mua sắm tại City Cycle.
5. Chất lượng hình ảnh sản phẩm đang được cải thiện.
Lookbook "Ở nhà ăn Tết" ra mắt dịp Tết Tân Sửu 2021
Nếu như các bạn đã là khách hàng của City Cycle từ những ngày đầu mới thành lập, một điều chắc chắn các bạn sẽ nhận ra đó là chất lượng hình ảnh sản phẩm của City Cycle đang dần dần được cải thiện. Các bộ Lookbook như “ Ở nhà ăn Tết” hay “Autumn in my Eyes” đã được đầu tư rất nhiều về hình ảnh và trang phục để có thể đem đến cho các bạn những góc nhìn chân thực và đẹp nhất về các sản phẩm của City Cycle.
