Chính sách giao nhận

Hiện tại tiểu hành tinh City Cycle có sử dụng dịch vụ vận chuyển của bên thứ 3 (GHN, GHTK). Chúng mình sẽ vận chuyển cho các bạn trong khoảng 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng (đối với khu vực Hà Nội) và 5-6 ngày đối với các khu vực trên toàn quốc (không tính thứ 7 & chủ nhật).. Đối với các đơn hàng khác có giá trị dưới 350.000, phí ship đồng giá 30.000 VNĐ. 

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

• City Cycle không thể liên lạc với bạn qua điện thoại nên không thể giao hàng.
• Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
• Đối tác cung cấp hàng cho City Cycle chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.
• Địa chỉ nhận hàng đang trong khu vực có dịch bệnh (vd: covid,...) cũng sẽ làm chậm quá trình giao hàng, hoặc các dịp lễ tết.

>>>Xem thêm: Hướng dẫn đặt hàng tại website Local Brand City Cycle
>>>Xem thêm: Chính sách thanh toán

>>>Xem thêm: Chính sách bảo hành

>>>Xem thêm: Chính sách đổi trả

>>>Xem thêm: Chính sách kiểm hàng

>>>Xem thêm: Chính sách bảo vệ thông tin người dùng